◆服务概况 江苏星光发电设备有限公司在全国设有三十多个办事处和分公司,实行全国联保;广西销售处在南宁、桂林、柳州、百色、贵港都设有三包服务站。服务人员经过严格的专业培训和技术职能考核。我们的服务队伍拥有各类型发电机组的安装经验,定能满足用户安装上的任何需求。 ◆服务期限 本公司所提供的产品均具有产品质量合格证;保修期限为第一次试机起计算一年或累计运行1500小时,以先到为期。
公司提供的所有设备,保修期内出现质量故障,公司将免费予以维修,更换损坏部件;保修期以外,公司将按配件出厂价结算成本予以维修。 ◆服务方式 公司所供产品除出厂测试外,我方技术人员在用户现场调试,指导安装过程中,向需方操作人员介绍机组的结构、使用方法、注意事项及日常维护,使需方操作人员能独立操作为止,同时定期安排需方操作人员免费参加我公司举办的技术培训。 ◆服务宗旨 公司始终秉承“诚信为本,客户至上”的理念真诚服务。
严格的管理制度,完善的检测手段。
始终不渝的努力,创造一流的服务。 |